通知型訊息(PNP API)扣點與儲值機制

▶︎ 通知型訊息扣點機制

餘額
當系統觸發通知型訊息時會 預扣發送則數,而簡訊及通知型訊息之發送,大約需要 1 天的時間確認發送成功與否( 簡訊發送失敗的原因包含:訊號不良、手機號碼不接受行銷訊息...等 ),發送之隔天確認發送則數後,會將未發送成功之點數加回。

假設系統剩餘 10,000 則發送額度,4/7 觸發通知型訊息 5,000 則、實際發送 4,500 則
則 4/7 系統會顯示剩餘 5,000 則,4/9 系統才會將 500 則補回,並顯示剩餘 5,500 則發送額度

簡訊與通知型訊息皆扣點狀況
目前通知型訊息有設定如果沒有在 N 分鐘內收到訊息( 註1 )則會轉發簡訊,而通知型訊息的費用是有收到( 註2 )才會計費

以下情況有可能會同時收到一則通知型訊息及簡訊:
假設設定的時間為 60 分鐘,系統於 12:00 觸發通知型訊息,如果消費者在 13:00 前沒有收到則會轉發 簡訊,如果他在 24 小時內點開訊息,則算做收到一則 通知型訊息

註1:如不確定此設定,請參考通知型訊息範本表格或是詢問 CSM/小幫手
註2:收到的定義為點開官方帳號通知型訊息

▶︎ 通知型訊息儲值機制

MAAC 顯示之額度 非即時更新 ,進行儲值時將會取得最新的數字,將一天後準備回補的數字先行回補
因此儲值之後的數字可能不會是原先的額度加上儲值的數字

補充:通知型訊息發送機制

通知型訊息發送機制
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