請確認先前是否已開啟過 Messaging API、確認 Provider 與各 Channels 權限

使用 LINE API 廠商服務,或官方網站有設定過 LINE Login,您的品牌一定會開啟 LINE CMS 及 Developers 的 Messaging API 功能,請確認您內部人員已具有 LINE Developers 後台的 Provider、Channels 最高權限( Admin ),LINE 隱私權條款有規定,不同 Provider 底下的 LINE UID( 在 LINE 中的用戶唯一識別碼 )會不同,所以如您已有開啟過 Messaging API 或是 LINE Login 的功能,請務必確認分享給漸強實驗室的權限,為當時開啟使用的 Provider。

請確認 LINE CMS 的回應模式設定

MAAC 各項功能正常運作,須倚靠 LINE 順利將各項資料傳輸給 MAAC,因此,在 LINE 的回應模式設定,務必要是「聊天機器人」,且下方「Webhook」需要為開啟的狀態。如您先前皆為回應模式「聊天模式」,有需要與好友做客服的需求,請在 Onboard MAAC 時,詳細了解 MAAC 客服對話的功能,並建置好客服對話入口後,再切換回應模式為「聊天機器人」。



請確認 GA 設定權限勿任意移除

適用於加購數據 / 內容功能

分享 GA 「檢視」權限之後,因 MAAC 需要權限才能順利蒐集數據、帶回成效,因此,請勿任意刪除,以免影響 MAAC 報表呈現若因移除權限而影響了 MAAC 報表呈現,漸強將不另行協助將資料撈回。

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