為了 COVID-19 國內疫情的穩定控制,漸強希望能透過技術,協助品牌能有效、便利落實實聯制,進一步保護門市人員及顧客的健康。

💁🏻‍♀️ 可做到

結合 LINE 與實名制表單,蒐集資料並協助疫情後續疫調
用戶能選擇是否加入官方帳號,可能有助於增加官方帳號人數
疫情走向長期抗戰,未來實聯制可能會更加融入生活,能結合品牌形象與實聯制表單

💁🏻‍♀️ 用戶使用流程
掃描後打開 LINE
進入認證頁面後,預設為不加入官方帳號,用戶可自行選擇是否加入
填寫 Google 表單

用戶若選擇不加入好友的話,仍可填寫實聯制表單



💁🏻‍♀️ 商家設定流程大綱
建立免費 Google 表單
快速建立多個分店表單
到 LINE 原生後台 (CMS) 新增 Liff 頁面
取得 Liff 連結轉成 QR Code
查看表單填寫資料 & 其他

📋 1. 建立免費 Google 表單
漸強參考中央疫情指揮中心的實聯制範例,建立「防疫新生活 實聯制指引」表單範本 ( 點我 ),品牌能直接建立副本使用

請勿直接在範本做編輯



更改表單名稱,並建立到個人資料夾



品牌只需修改商家名稱,或依品牌需求新增其他細節

根據 CDC 中央流行疫情指揮中心說明,為確保個資保護,各場域所蒐集的民眾個人資料,均要指定專人辦理並善盡資料保護責任,最多存放28天,之後必須刪除或銷毀。各品牌須自行管理及刪除用戶個資,漸強恕不代為管理、刪除及負擔相關責任。



若商家擁有「多家分店」,欲節省製作表單時間,且想要表單預先填入分店名稱、讓客人不必手動填寫的話,請點選右上角設定 > 取得預先填入的連結



點選「取得預先填入的連結」後,在「您所在的分店」的回答欄填寫門市名稱(如:左營門市、永康門市等),能在表單最下方看見「取得連結」,請複製該連結後在新分頁開啟,就能看見「您所在的分店」欄位已經自動填入門市名稱

若要繼續新增大量門市,請見下一步驟說明



📋 2. 快速建立多個分店表單

承上,將連結複製後貼至新分頁,可在網址最後端看見自動帶入的分店名稱,如需更改分店名稱,可以在網址直接修改成下一家分店,修改完請複製連結至下一步驟

如:想將「左營門市」改成「東門門市」,在網址後端改成「東門門市」後,新連結的門市欄位就會自動帶入東門門市





📋 3. 到 LINE 原生後台 (CMS) 新增 Liff 頁面

進入 LINE Developers 後台 ( 點我 ),在左側找到您的 Admin Provider 後,請點選「 LINE Login 」Channel 方格



進入 LINE Login Channel,點選功能頁面的「Liff」選項



進到 Liff 頁面後,點選「Add」即能新增新的 Liff 頁面



新增 Liff 頁面時,請依照以下規則填寫

Liff App Name:防疫表單+各門市名稱
Size:Tall
Endpoint URL:複製步驟「快速建立多個分店表單」中修改完成的表單連結,並在此欄位貼上
Scopes:勾選「Profile」、「Email」、「Openid」,並點開 view all 後,將「chat.message.write」也打勾
Bot link feature:On (Normal)
Scan QR:開啟
以上步驟完成後,點選「Add」新增 Liff 頁面

不同的門市表單,需要建立不同的 Liff 頁面





回到 Liff 頁面列表,複製剛才建立的 Liff 網址後,請參考下步驟轉為 QR Code



📋 4. 取得 Liff 連結轉成 QR Code,列印後能置於實體門市使用

將上一步驟的 Liff 連結複製後,到 QuickMark 頁面的網址欄位貼上、點選產生,就能產出該實聯制表單 Liff 頁面的 QR Code,可下載並列印於門市使用



💡 快速建立大量分店表單步驟統整
修改「取得預先填入的連結」後的門市名稱
複製後,到 LINE Developers 建立新 Liff 頁面
複製 Liff 連結,轉為 QR Code



📋 5. 查看表單填寫資料 & 其他

進入 Google 表單的試算表後,能看見各個客人的填表時間、聯絡資訊、前往門市及同行人數等,可利用篩選器篩選出所需資訊



若要更改表單填寫完畢的感謝頁 (Thank you page) 內容,請至 表單編輯頁面 > 設定 > 呈現方式 更改,並請注意請勿直接修改範本內容。

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