我們的商業合作夥伴

漸強實驗室被知名 AI 集團 iKala 愛卡拉投資,在 2020 拿到 LINE Silver Technical Partner 以及 91APP 策略合作夥伴的資格,亦是 Shopify 在台 Meetup Partner。在 2021 年,漸強實驗室擴大了與生態圈的串接,如 Salesforce、Treasure Data、Migo、Insider 等合作夥伴。

可做串接的電商平台

我們了解對於品牌電商來說,在 LINE 官方帳號的客服問題裡面,有大量的 60% 客服問題,都在詢問訂單相關問題,因此我們提供 LINE 官方帳號帳號與各大品牌開店電商平台的功能串接服務,讓客服人員能減輕更多負擔,並且能讓 LINE 官方帳號對會員來說更有價值,產生更大的使用黏性。

▶︎ 目前 MAAC 可以搭配串接的電商平台

只要您的網站能以 GA 追蹤數據、埋入 Google Tag Manager,不論您使用電商平台或是自架官網,都可以加購並使用漸強實驗室的電商方案 ( 點我 )

▶︎ MAAC 可以搭配綁定功能的電商平台如下

若您使用的電商平台為以下廠商,可以串接漸強實驗室的綁定功能,不僅能串接官網會員資料、比對同用戶的 LINE 身份,還能讓用戶在 LINE 中快速查訂單,優化了用戶體驗及加強官方帳號功能性。

如對綁定功能有興趣,請洽詢負責您品牌的 CSM 或是右下角後台小幫手!


各電商平台綁定功能注意事項:
91APP:您可參考 91APP 與漸強實驗室的合作方案 「 LINE 小幫手 」,其方案包含漸強實驗室 MAAC 產品電商方案的功能,及以上表格的串接功能。
WACA:訊息通知的部分在 WACA 有詳細的訂單狀態種類說明,請見 WACA 說明頁面,目前 WACA 僅支援企業版( 含 )以上方案才可串接。
SHOPLINE:請確認您購買的方案中有包含「 開放 API」( 需為企業或是跨境方案 )。

註:以上功能之串接程序及作業時程,會因與各電商平台實際合作狀況而定。

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