分眾廣播 - 開封數

💁🏻‍♀️ 可做到

追蹤好友是否有打開推播訊息瀏覽( 開封 )的行為數據、追蹤訊息曝光成效
延伸在分眾運用,可針對開封過 / 未開封過的受眾再行銷
搭配 MAAC 強大的分眾篩選互動、電商條件,構成更精準、多元運用的行銷受眾

⚠️ 請注意
開封數為重複開封數
MAAC 上線開封追蹤後,將一併調整點擊率計算方式,與 LINE 原生 CMS 後台算法對齊,在更新後( 2021 / 03 / 29 00:00 )

點擊率計算方式更改為( 點擊數 ÷ 開封數 )X 100 %
註:原點擊率計算方式為( 點擊數 ÷ 分眾數 )X 100 %

▶︎ 設定步驟

在列表右上角按新增分眾廣播後,輸入推播名稱與選擇分眾名單



在每次進入編輯器前,系統都會跳出範本視窗詢問您要選擇空白或之前已經建立過的範本( 建議要編輯大量重複內容時,盡量使用範本功能加快作業 )



目前共有 7 種訊息模組,若使用標示「可追開封數」的訊息模組,推播訊息後能在分眾廣播列表查看開封數數據



選擇完模組後,即依照不同模組設計素材、上標籤、互動區塊及動作內容,編輯完整的推播內容後,將推播訊息排程或直接發送

▶︎ 列表成效

在分眾廣播列表能管理所有推播,並能在搜尋框、指定時間區間查詢特定的分眾廣播
於列表能查看「開封」數據,會列出各個分眾廣播的開封數及開封率
將滑鼠移至「開封」、「點擊」字樣旁的問號圖案,能查看該項目的計算公式

⚠️ 請注意
開封數計算方式:好友瀏覽 LINE 官方帳號訊息的重複次數( 若好友未進入 OA,直接將訊息設為已讀,將不列入計算;若好友使用不同載具裝置重複開啟同一則訊息,將會被計入多次開封數 )
列表數據更新頻率為一小時
開封率為( 開封數 ÷ 發送訊息數 )X 100 %
點擊率為( 點擊數 ÷ 開封數 )X 100 %



分眾 - 開封再行銷

▶︎ 設定步驟

進入左側列表會員管理中的分眾,點選右上方建立新分眾
輸入要建立分眾的名稱,調整特定的條件,如標籤、性別等,並在增加篩選條件中選擇「開封」



選擇具有開封數數據的分眾廣播,就能利用開封數搭配不同條件,篩選出多重條件交集的用戶後,推播再行銷
亦能搭配篩選「開封過任何分眾廣播」或「沒有開封過任何分眾廣播」,對看過每則推播訊息或從未開過推播訊息的用戶再行銷、擬定不同行銷策略

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