分眾廣播、訊息範本庫、自動回應等功能中,在排程/ 建立範本/ 建立草稿前,若想確認訊息送出後的排版、內容編制是否符合正常顯示,可以指定某位用戶成為測試員,再發送測試訊息確認內容是否無誤。

新增測試員不等於新增後台管理員,品牌可透過以下步驟,自行新增內部人員成為訊息測試員,但若想新增後台管理員,須聯繫漸強小幫手或 CSM 開通權限。

💁🏻‍♀️ 設定步驟
請該用戶先加入品牌的 LINE 官方帳號、成為粉絲



進入漸強後台,點選帳號信箱 > 權限管理



在頁面右上角即可新增測試員、管理測試員名單



能搜尋 LINE 會員名稱、LINE UID、Customer ID 等值,點選新增即可新增測試員



回到分眾廣播、自動回應等的圖文編輯器,編輯完內容後可點選右上角之「發送測試訊息」,就能選擇剛才新增的測試員、發送測試訊息

💡 發送測試訊息會被計算推播訊息費,請到 LINE 原生後台確認訊息額度是否充足




⚠️ 若因 LINE 會員名稱同名同姓、有特殊符號,導致無法在新增測試員頁面搜尋到用戶的話,請參考以下步驟

點選左側「會員」後進入會員列表,並在搜尋欄搜尋用戶的 LINE 名稱,並請比對 LINE 頭貼,找出您想搜尋的用戶



搜尋到該用戶後,點擊該用戶,複製用戶 LINE UID



回到右上方,點選帳號信箱 > 權限管理 > 新增測試員,將搜尋欄位的篩選條件更改為 LINE UID,並貼上剛才複製的用戶 LINE UID,即能成功找到用戶、新增為測試員

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