เหมาะสำหรับ: ลูกค้าที่ได้ซื้อเพิ่มฟังก์ชันสถิติ/ ฟังก์ชันเนื้อหา/ ฟังก์ชันผสมผสาน (ต้องเชื่อมโยง GA ให้เรียบร้อย)

ชื่อเต็มของ UTM คือ Urchin Tracking Module หลักการทำงานก็คือจะเพิ่มพารามิเตอร์ตามหลังที่อยู่เว็บไซต์เดิม เมื่อได้คลิกลิงก์ที่มีพารามิเตอร์ GA ก็จะบันทึกแหล่งที่มาและพฤติกรรมในเว็บไซต์เพื่อให้เราตรวจสอบและวิเคราะห์ต่อใน GA ซึ่งมักจะนำมาใช้ในการพิจารณาประสิทธิผลของกิจกรรมการตลาดต่าง ๆ

ใน MAAC เราแนะนำให้กรอก UTM ในทุกที่ที่ต้องการติดตามสถิติ ซึ่งคุณจะอ่านรายงานประสิทธิผลที่ระบบหลังบ้าน MAAC ได้โดยตรง

⚠️ ข้อควรใส่ใจ: UTM สำหรับลิงก์ที่ต่างกันควรตั้งค่าให้ไม่เหมือนกัน จึงติดตามสถิติแต่ละรายการได้ต่างหาก หากตั้ง UTM เดียวกันสำหรับลิงก์ที่ต่างกัน ก็จะทำให้สถิติที่ติดตามปนเปไปทั้งหมด

คำชี้แจงลักษณะ UTM

UTM จะตั้งไว้ตามหลังที่อยู่เว็บไซต์ โดยรวมถึง 5 ลักษณะด้วยกัน ได้แก่: แหล่งกิจกรรม, สื่อกิจกรรม, ชื่อกิจกรรม, คีย์เวิร์ด, เนื้อหากิจกรรม

แหล่งกิจกรรม (Campaign Source): หมายถึงเชื่อมโยงจากเว็บไซต์ใด เช่น: Facebook ดังนั้น ลักษณะแหล่งก็จะเป็น utm_source=facebook
สื่อกิจกรรม (Campaign Medium) : หมายถึงเชื่อมโยงมาจากสื่อโฆษณาใด เช่น โฆษณาคีย์เวิร์ด ดังนั้น ลักษณะสื่อก็จะเป็น utm_medium=ppc
ชื่อกิจกรรม(Campaign Name): ตั้งชื่อให้กับกิจกรรมโฆษณาที่คุณเองดูออกได้ง่าย ๆ เช่น โปรโมชั่นลดราคาคริสต์มาส ดังนั้น ลักษณะชื่อกิจกรรมก็จะเป็น utm_campaign=xmas
คีย์เวิร์ด (Campaign Term): หากได้ซื้อโฆษณาคีย์เวิร์ดในเสิร์ชเอนจิน ก็ให้กรอกที่ช่องนี้ เช่น โฆษณาที่ตั้งคีย์เวิร์ดเป็นรองเท้า ดังนั้น ลักษณะคีย์เวิร์ดก็จะเป็น utm_term=shoes
เนื้อหากิจกรรม ( Campaign content): หากใส่ลิงก์เดียวกันไว้ในหลายที่ ก็สามารถแยกแยะได้ด้วยฟังก์ชันนี้ เช่น ได้ใส่ลิงก์ไว้ใน 2 บทความที่ต่างกันในเว็บไซต์เดียวกัน ลักษณะเนื้อหากิจกรรมก็จะเป็น utm_content=link1 และ utm_content=link2

ลักษณะ UTM ที่อยู่ด้านบนนี้ ไม่บังคับให้กรอกทั้งหมด ซึ่งสามารถเลือกกรอกตามที่คุณต้องการ

กรณีใดที่ต้องฝัง UTM

ชื่อโดเมนที่เชื่อมโยงกับ MAAC ผ่าน GA แล้ว (โดยปกติแล้วจะเป็นเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์) จะสามารถฝัง UTM โดยตรงโดยไม่ต้องไปที่ tracelink เพื่อแปลงลิงก์ ติดแท็ก ติดตามการคลิก

👉 ไปที่เครื่องมือตกแต่งข้อความในบรอดแคสต์ ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ หรือคลังเทมเพลตข้อความ เพื่อใช้ฟังก์ชัน “ที่อยู่เว็บไซต์” ใน “ข่าวสาร” เหมือนส่วนด้านซ้ายในภาพด้านล่าง
👉 ไปที่ฟังก์ชันบรอดแคสต์ ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ คลังเทมเพลตข้อความ ริชเมนู บริหารรางวัล และเลือกใช้ฟังก์ชัน “เปิดเว็บเพจ” ในข้อความรูปภาพ ภาพการ์ด ภาพการ์ดสไลด์ ภาพสไลด์ใหญ่ แบ่งช่องริชเมนู ซึ่งจะเหมือนส่วนด้านขวาในภาพด้านล่าง



โดเมนที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับ MAAC ผ่าน GA เช่น: YouTube, Instagram, หรือโพสต์ใน Facebook ก็ยังคงต้องไปที่ tracelink ( คลิกที่นี่ )เพื่อแปลงลิงก์ ติดแท็ก ติดตามจำนวนคลิก
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่?
ยกเลิก
ขอบคุณ!